MÉTHODE RESET
Dernière mise à jour : 26 août 2026
La présente Politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont collectées et utilisées dans le cadre de Méthode RESET, proposé par Melissa Borga.
La protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée sont importants. Seules les informations nécessaires aux finalités décrites ci-dessous sont destinées à être utilisées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Méthode RESET – Melissa Borga
Rte de l'Ancienne Poste 6
1091 Grandvaux
E-mail : [email protected]
Toute demande concernant vos données personnelles peut être adressée à cette adresse e-mail.
2. Données pouvant être collectées
Selon la manière dont vous entrez en contact avec Méthode RESET, différentes informations peuvent être collectées, notamment :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations communiquées lors d'une demande de renseignements ou d'une inscription ;
informations nécessaires à la gestion du paiement ;
échanges intervenant dans le cadre de l'accompagnement ;
informations que vous choisissez volontairement de communiquer concernant votre situation personnelle ou votre santé.
Méthode RESET étant destiné aux personnes atteintes de sclérose en plaques, certaines informations communiquées volontairement peuvent concerner votre état de santé.
Ces informations font l'objet d'une attention particulière et ne sont utilisées que dans la mesure nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été communiquées.
3. Publicités Facebook et formulaires d'inscription
Méthode RESET peut être présenté au moyen de publicités diffusées sur Facebook.
Lorsque vous cliquez sur une publicité et remplissez volontairement un formulaire afin d'obtenir des renseignements sur Méthode RESET, les informations que vous fournissez peuvent être transmises à Melissa Borga afin de :
traiter votre demande ;
vous contacter au sujet de Méthode RESET ;
vous fournir les renseignements demandés ;
organiser, le cas échéant, la suite de votre démarche d'inscription.
Le fait de remplir un formulaire pour demander des renseignements sur Méthode RESET ne signifie pas automatiquement que vous avez acheté l'accompagnement.
Facebook et les services associés à la diffusion des publicités peuvent également traiter certaines données conformément à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
4. Informations relatives à la santé
Dans le cadre d'une demande ou de l'accompagnement, vous pouvez être amené à communiquer volontairement des informations relatives notamment à votre sclérose en plaques, votre parcours ou votre situation personnelle.
Ces informations peuvent constituer des données personnelles sensibles.
Elles sont destinées exclusivement à permettre la compréhension de votre situation et la réalisation de l'accompagnement Méthode RESET.
Il vous est demandé de ne communiquer que les informations que vous estimez nécessaires à votre accompagnement.
Méthode RESET n'a pas vocation à constituer un dossier médical et ne remplace aucun suivi médical.
5. Finalités de l'utilisation des données
Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :
répondre aux demandes de renseignements ;
reprendre contact avec une personne ayant manifesté son intérêt pour Méthode RESET ;
gérer les inscriptions ;
organiser et réaliser les séances de coaching ;
assurer le suivi de l'accompagnement ;
gérer les paiements et la relation administrative ;
répondre aux demandes adressées à Méthode RESET ;
respecter les éventuelles obligations légales applicables.
Les données ne sont pas destinées à être vendues à des tiers.
6. Communications commerciales
Lorsqu'une personne demande à être contactée au sujet de Méthode RESET, ses coordonnées peuvent être utilisées afin de répondre à cette demande et de lui transmettre les informations relatives à l'accompagnement.
Lorsque le consentement est légalement nécessaire pour recevoir d'autres communications commerciales, celui-ci sera demandé séparément.
La personne concernée peut demander à ne plus recevoir de communications commerciales à tout moment.
7. Partage des données
Les données personnelles ne sont communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de Méthode RESET, à la réalisation d'une prestation demandée ou au respect d'une obligation légale.
Certains prestataires techniques peuvent notamment intervenir dans le cadre :
de la diffusion des publicités ;
des formulaires d'inscription ;
du paiement ;
de la communication ;
de l'organisation ou de la réalisation des séances.
Ces prestataires peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres obligations et politiques de confidentialité.
8. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu'au respect des éventuelles obligations légales.
Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales imposant leur conservation.
9. Sécurité et confidentialité
Des mesures raisonnables sont prises afin de protéger les données personnelles contre notamment l'accès non autorisgé, la perte, l'utilisation abusive, la divulgation ou la modification.
Une attention particulière est portée aux informations personnelles sensibles éventuellement communiquées dans le cadre de l'accompagnement.
Aucun système informatique ou moyen de transmission électronique ne permettant cependant de garantir une sécurité absolue, aucune garantie de sécurité totale ne peut être donnée.
10. Droits concernant vos données
Selon la législation qui vous est applicable, vous pouvez notamment disposer du droit de :
demander l'accès à vos données personnelles ;
demander la rectification de données incorrectes ;
demander l'effacement de certaines données ;
demander la limitation de certains traitements ;
vous opposer à certains traitements ;
retirer un consentement précédemment donné lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Le retrait d'un consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant son retrait.
Toute demande concernant vos données peut être adressée à :
Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.
11. Transferts et services internationaux
Certains services utilisés pour la publicité ou le fonctionnement des outils numériques peuvent traiter ou héberger des données dans différents pays.
Lorsque cela est nécessaire, les mesures prévues par la législation applicable en matière de protection des données sont mises en œuvre afin d'encadrer ces traitements ou transferts.
12. Cookies et technologies similaires
Le site de Méthode RESET peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.
Lorsque des technologies supplémentaires sont utilisées notamment à des fins de mesure d'audience, de publicité ou de personnalisation, les informations et choix nécessaires sont proposés conformément à la législation applicable.
13. Modification de la Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte notamment de l'évolution de Méthode RESET, des outils utilisés ou des exigences légales applicables.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
14. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles :
Méthode RESET
Melissa Borga
Rte de l'Ancienne Poste 6
1091 Grandvaux
E-mail : [email protected]